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Politique de confidentialité.

Nous sommes transparents sur la confidentialité de vos données personnelles.

1 Introduction

La politique de confidentialité Les Forces Motrices décrit la façon dont Les Forces Motrices collecte, utilise et protège vos données personnelles.

2 Que sont les données personnelles chez Les Forces Motrices

Chez Les Forces Motrices, nous sommes convaincus que le respect de la vie privée est un droit fondamental, et ce droit doit être le même où que vous résidiez dans le monde. C’est pourquoi nous traitons toutes les données relatives à un individu identifié ou identifiable, ou encore associées ou pouvant être associées à un individu par Les Forces Motrices, comme des « données personnelles », quel que soit le lieu de résidence de l’individu. Cela signifie que les données qui vous identifient directement, telles que votre nom, sont des données personnelles. Les données qui ne vous identifient pas personnellement mais peuvent raisonnablement être utilisées pour vous identifier, telles que le numéro de téléphone, sont également des données personnelles. Les informations rassemblées sont considérées comme des données non personnelles aux fins de la présente Politique de confidentialité.

Cet Politique de confidentialité. décrit la façon dont Les Forces Motrices ou une société affiliée Les Forces Motrices gère les données personnelles, que vous interagissiez avec nous sur nos sites web. Les Forces Motrices peut également inclure un lien vers des tiers dans ses services ou proposer des sites web tierces. La Politique de confidentialité Les Forces Motrices ne s’applique pas à la façon dont les tiers définissent ni utilisent les données personnelles. Nous vous invitons à lire leurs politiques de confidentialité et à vous informer sur vos droits en matière de confidentialité avant d’interagir avec eux.

3 Vos droits en matière de confidentialité chez Les Forces Motrices

Chez Les Forces Motrices, nous respectons votre droit de connaître, consulter corriger et transférer vos données personnelles, restreindre leur traitement et les supprimer. Nous avons octroyé ce droit à notre clientèle mondiale et si vous décidez d’exercer vos droits en matière de confidentialité, vous ne subirez pas de traitement discriminatoire, ni ne recevrez de niveau de service moindre de la part des Forces Motrices. Les Forces Motrices ne vend pas vos données.

Pour exercer vos droits et choix en matière de confidentialité, y compris dans les cas où un service tiers agit au nom des Forces Motrices, contactez-nous à l’aide de notre formulaire de contact.

Nous ne pourrons peut-être pas toujours accéder à votre demande, par exemple si vous nous demandez de supprimer vos données personnelles suite à la validation d’un devis. Nous pouvons également refuser d’accéder à une demande si nous nous pensons que, ce faisant, nous nuirions à notre utilisation légitime des données à des fins de lutte contre la fraude ou de sécurité, par exemple si vous demandez la suppression d’un compte client faisant l’objet d’une enquête pour des raisons de problèmes de sécurité. Nous pouvons en outre refuser les demandes mettant en péril la confidentialité de tiers, les demandes futiles ou vexatoires, ou encore les demandes qui seraient extrêmement difficiles à mettre en place.

4 Données personnelles que Les Forces Motrices collecte auprès de vous

Chez Les Forces Motrices, nous pensons que vous pouvez bénéficier d’excellents services, dans le respect de la confidentialité. Ainsi, nous nous efforçons de ne collecter que les données personnelles dont nous avons besoin. Les données personnelles que Les Forces Motrices collecte dépendent de la façon dont vous interagissez avec Les Forces Motrices. Des descriptions de la façon dont Les Forces Motrices gère les données personnelles pour certains services individuels sont disponibles en nous contactant à à l’aide de notre formulaire de contact.

Lorsque vous inscrivez à une newsletter, vous envoyer une demande de devis, nous contactez (y compris par le biais des médias sociaux), participez à une enquête en ligne ou interagissez autrement avec Les Forces Motrices, nous pouvons collecter tout un ensemble d’informations, telles que :

  • Coordonnées. Données telles que l’adresse e-mail, le nom, le prénom, le nom de société, l’adresse mail et le numéro de téléphone.
  • Autres informations que vous nous fournissez. Données telles que le contenu de vos demandes de devis, y compris les contacts par le biais des médias sociaux ou par téléphone.

Vous n’êtes pas obligé de nous communiquer les données personnelles que nous vous demandons. Cependant, si vous choisissez de ne pas les communiquer, nous ne pourrons pas toujours vous fournir nos produits et services, ou même répondre à vos questions.

5 Données personnelles que Les Forces Motrices reçoit de la part d’autres sources

Les Forces Motrices peut recevoir des données personnelles vous concernant de la part d’autres individus, d’entreprises ou de tiers agissant sous votre direction, de partenaires qui collaborent avec nous pour fournir nos produits et services et nous aident à garantir la sécurité et prévenir la fraude, et d’autres sources légales.

Individus. Les Forces Motrices peut collecter des données vous concernant auprès d’autres individus, par exemple si cet individu vous a envoyé un produit, vous a invité à participer à un service Les Forces Motrices, ou a partagé du contenu avec vous.
Sous votre direction. Vous pouvez demander à d’autres individus ou tiers de partager des données avec Les Forces Motrices.
Partenaires Les Forces Motrices. Nous pouvons également vérifier les informations que vous nous fournissez, par exemple lorsque vous créez un compte client, avec un tiers à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.

À des fins de recherche et développement, nous pouvons utiliser des ensembles de données tels que ceux contenant des images, voix ou autres données pouvant être associées à une personne identifiable. Lorsque nous acquérons ce type d’ensemble de données, nous le faisons conformément à la loi applicable, y compris la loi dans la juridiction dans laquelle se trouve l’ensemble de données. Lorsque nous utilisons ce type d’ensemble de données pour la recherche et le développement, nous n’essayons pas d’identifier à nouveau les personnes susceptibles d’y figurer.

6 Utilisation des données personnelles par Les Forces Motrices

Nous utilisons les données personnelles pour fournir nos services, traiter vos transactions, communiquer avec vous, à des fins de sécurité et de prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également utiliser les données personnelles à d’autres fins, avec votre consentement.

Nous utilisons vos données personnelles uniquement lorsque c’est fondé sur le plan juridique. Selon les circonstances, Les Forces Motrices peut s’appuyer sur votre consentement ou le fait que le traitement des données est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous, protéger vos intérêts vitaux ou ceux de tiers, ou encore se conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos données personnelles lorsque nous pensons que c’est dans notre intérêt légitime ou celui de tiers, en tenant compte de vos intérêts, droits et attentes. Si vous avez des questions concernant la base juridique, contactez nous à l’aide de notre formulaire de contact.

Fournir nos services. Nous collectons les données personnelles nécessaires pour fournir nos services, ce qui peut inclure les données personnelles collectées pour améliorer nos offres, à des fins internes telles que les audits ou analyses de données.
Communiquer avec vous. Pour répondre aux communications, vous contacter au sujet de vos devis ou votre compte, commercialiser nos produits et services, fournir d’autres informations pertinentes, ou demander des informations ou du feedback. De temps en temps, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour envoyer des notifications importantes, telles que des communications sur les achats et les modifications apportées à nos conditions d’utilisation et politiques. Ces informations étant importantes pour vos relations avec Les Forces Motrices, vous ne pouvez pas vous opposer à la réception de ces notifications importantes.
Sécurité et prévention de la fraude. Pour protéger les individus, les employés et Les Forces Motrices, et à des fins de prévention des pertes et de lutte contre la fraude, notamment pour protéger les individus, les employés et Les Forces Motrices au bénéfice de l’ensemble de nos clients, ainsi que filtrer ou analyser tout contenu chargé pour nous assurer qu’il ne contient pas de contenus illégaux, tels que des abus sexuels sur mineurs.
Données personnelles utilisées à des fins de personnalisation. Si vous choisissez de personnaliser vos services ou communications lorsque de telles options sont disponibles, Les Forces Motrices utilisera les informations que nous recueillons afin de pouvoir vous offrir ces services ou communications personnalisés. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont les services pertinents utilisent les informations pour personnaliser votre expérience en consultant les informations de confidentialité qui vous sont présentées lorsque vous utilisez pour la première fois un service qui demande d’utiliser vos données personnelles.
Respecter la loi. Pour se conformer à la loi applicable, par exemple pour satisfaire aux obligations fiscales ou de signalement, ou pour se conformer à une demande gouvernementale légale.

Les Forces Motrices n’utilise pas d’algorithmes ni de profilage pour prendre des décisions susceptibles de vous affecter de façon significative sans possibilité d’une vérification par un être humain.

Les Forces Motrices conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité ou dans nos avis de confidentialité spécifiques au service, ou tel que requis par la loi. Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité et nos récapitulatifs de confidentialité spécifiques aux services. Pour estimer ces durées, nous examinons d’abord avec soin s’il est nécessaire de conserver les données personnelles collectées et, si nous établissons un tel besoin, nous nous efforçons de les conserver uniquement pendant la durée la plus courte possible autorisée par la loi.

7 Partage des données personnelles par Les Forces Motrices

Nous pouvons partager les données personnelles avec les sociétés affiliées Les Forces Motrices, les fournisseurs de services agissant en notre nom, nos partenaires, des développeurs et éditeurs ou d’autres tiers sous votre direction. En outre, nous ne partageons pas de données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

  • Fournisseurs de services. Les Forces Motrices peut faire appel à des tiers pour agir en tant que prestataires de services et effectuer certaines tâches pour notre compte, telles que le traitement ou le stockage de données, y compris de données à caractère personnel, en relation avec votre utilisation de nos services et la livraison de produits aux clients. Les fournisseurs de services Les Forces Motrices sont tenus de traiter les données personnelles conformément à cet Politique de confidentialité et à nos instructions. Ils ne peuvent pas utiliser les données personnelles que nous partageons à leurs propres fins et doivent supprimer ou retourner les données personnelles après avoir satisfait notre requête.
  • Partenaires. Les Forces Motrices peut parfois collaborer avec des tiers pour fournir des services ou d’autres solutions. Par exemple, les solutions de nos partenaires. Les Forces Motrices exige de ses partenaires qu’ils protègent vos données personnelles.
  • Autres. Nous pouvons partager des données personnelles avec des tiers sous votre direction ou avec votre consentement, notamment avec votre opérateur pour activer votre compte. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous pensons qu’à des fins de sécurité nationale, d’application de la loi ou autre sujet d’intérêt public, la divulgation est nécessaire ou appropriée. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant, si c’est légalement justifié, si nous pensons que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire valoir le respect de nos conditions générales d’utilisation ou pour protéger nos activités ou nos clients, ou en cas de réorganisation, fusion ou vente.

8 Protection des données personnelles chez Les Forces Motrices

Chez Les Forces Motrices, nous pensons que le respect de la confidentialité repose sur un excellent système de sécurité. Nous utilisons des dispositifs de sécurité administratifs, physiques et techniques pour protéger vos données personnelles, en tenant compte de la nature et du traitement des données personnelles, ainsi que des menaces. Nous cherchons constamment à améliorer ces dispositifs de sécurité afin de garantir la sécurité de vos données personnelles. Pour obtenir plus d’informations, contactez-nous à l’aide de notre formulaire de contact.

9 Cookies et autres technologies

Les sites web, les services en ligne, les applications interactives et les annonces des Force Motrices peuvent utiliser des « cookies » et d’autres technologies, telles que des balises web. Ces technologies nous permettent de mieux comprendre le comportement des clients, notamment à des fins de sécurité et de prévention de la fraude, nous indiquent quelles parties de nos sites web sont les plus visitées, et facilitent et mesurent l’efficacité des annonces et recherches Internet.

  • Cookies de communications. Ces cookies nous permettent de maintenir le trafic réseau vers et depuis les systèmes Les Forces Motrices, notamment en nous aidant à détecter les erreurs.
  • Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont configurés comme nécessaire pour fournir une fonctionnalité ou un service spécifique auquel vous avez accédé ou que vous avez demandé. Ils nous permettent par exemple d’afficher nos sites web au format et dans la langue appropriés.
  • Autres cookies. Ces cookies nous permettent de comprendre la façon dont les visiteurs interagissent avec nos sites web et nos services en ligne, notamment en nous aidant à mesurer l’efficacité des annonces et recherches Internet. Nous utilisons également ces cookies pour nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous naviguez, afin de vous offrir une expérience personnalisée.

Si vous préférez que Les Forces Motrices n’utilise pas de cookies, vous avez la possibilité de les désactiver. Si vous utilisez le navigateur web Google Chrome et que vous souhaitez désactiver les cookies, sélectionnez « En haut à droite, cliquez sur Plus Plus puis Paramètres. Dans la section “Confidentialité et sécurité”, cliquez sur Paramètres des sites. Cliquez sur Cookies. Vous pouvez alors effectuer les opérations suivantes :
Activer les cookies : à côté de “Bloqué”, mettez le bouton en position activée.
Désactiver les cookies : désactivez l’option Autoriser les sites à enregistrer et à lire les données des cookies. Si vous utilisez un autre navigateur, consultez votre fournisseur pour savoir comment désactiver les cookies. Certaines fonctionnalités du site web Les Forces Motrices peuvent ne plus être disponibles si tous les cookies sont désactivés.

Outre les cookies, nous utilisons d’autres technologies qui nous permettent d’atteindre des objectifs similaires.

Dans certains de nos e-mails, nous utilisons des « URL de destination » liées au contenu du site web Les Forces Motrices. Lorsque vous cliquez sur l’une de ces URL, vous êtes transféré vers un autre serveur avant d’arriver sur la page de destination de notre site web. Nous suivons ces données de clic pour déterminer l’intérêt porté à certains sujets et mesurer l’efficacité de nos communications avec vous. Si vous préférez ne pas être suivi de cette façon, vous ne devez pas cliquer sur les liens texte ou graphiques figurant dans les e-mails.

Nous traitons généralement les données que nous collectons à l’aide de cookies et de technologies similaires comme des données non personnelles. Toutefois, si les adresses IP (Internet Protocol) ou des identifiants similaires sont considérés comme des données personnelles par la loi locale, nous traitons également ces identifiants comme des données personnelles dans ces régions. En outre, nous combinons parfois les données non personnelles collectées grâce à ces technologies avec d’autres données personnelles en notre possession. Dans ce cas, nous traitons les données combinées comme des données personnelles aux fins de la présente Politique de confidentialité.

10 Notre engagement à préserver votre confidentialité

Soucieux de préserver la sécurité de vos données personnelles, nous communiquons les présentes règles de confidentialité et de sécurité à tous les employés Les Forces Motrices et nous appliquons une politique très stricte en la matière au sein de notre entreprise.

11 Questions sur la confidentialité

Si vous avez des questions concernant la Politique de confidentialité ou les pratiques en matière de confidentialité des Forces Motrices, y compris dans les cas où un fournisseur de services tiers agit en notre nom, ou si vous souhaitez contacter notre délégué à la protection des données ou soumettre une réclamation, vous pouvez nous contacter à l’aide de notre formulaire de contact.. Vous pouvez également nous demander comment soumettre une réclamation relative à la confidentialité et nous nous efforcerons de vous aider.

Les Forces Motrices prend vos questions sur la confidentialité très au sérieux. Une équipe dédiée étudie votre demande afin de répondre au mieux à votre question ou préoccupation, notamment suite à une demande d’accès ou de téléchargement. Dans la plupart des cas, toutes les communications substantielles recevront une réponse sous sept jours. Nous pouvons parfois avoir besoin d’informations complémentaires ou d’un délai supplémentaire pour vous répondre.

Si votre réclamation indique que le traitement des questions de confidentialité pourrait être amélioré, nous prendrons les mesures nécessaires pour apporter lesdites améliorations à la prochaine occasion raisonnable. Si un problème de confidentialité a eu un impact négatif sur vous ou une autre personne, nous prendrons des mesures pour y remédier avec vous ou cette autre personne.

Si la réponse que Les Forces Motrices ne vous satisfait pas, vous pouvez transmettre votre réclamation à l’organisme de réglementation applicable. Si vous nous le demandez, nous nous efforcerons de vous donner des informations sur les recours possibles applicables à votre situation.

En cas de modification importante de la présente Politique de confidentialité, nous publierons une notification sur ce site web au moins une semaine à l’avance et nous vous contacterons directement au sujet de la modification si nous avons vos coordonnées.

Les Forces Motrices, 8 Place Jean Monnet, 45000, Orléans, France.

Date de la dernière mise à jour : 18.05.2022